Zespół CFT zaprojektował i
wdrożył system, który na podstawie dostarczonego przez dostawcę pliku,
dokonuje automatycznej rejestracji szkody w systemie, naliczał wypłatę
odszkodowania oraz przeprowadzał zamkniecie szkody. Wyeliminowano potrzebę
ręcznej obsługi szkód dotyczących szyb samochodowych, a obsługę zgłoszeń o
niskiej wartości zlecono do zewnętrznego dostawcy. Outsourcing oraz pełna
integracja systemów przyczyniła się do znacznego obniżenia kosztów obsługi
szkód o niskiej wartości.