• PL
  • EN

Konsultant Helpdesk

Konsultant Helpdesk
Białystok

Wymagania:

  • Kierunkowe wykształcenie z dziedziny IT
  • Znajomość środowiska Microsoft Windows i aplikacji biurowych
  • Podstawowa znajomość zagadnień z zakresu sieci LAN, WLAN
  • Podstawowe umiejętności serwisowania sprzętu komputerowego
  • Umiejętność rozwiązywania problemów związanych z infrastrukturą PC
  • Umiejętność konfiguracji i rozwiązywania problemów związanych z urządzeniami mobilnymi
  • Komunikatywność i umiejętność pracy z użytkownikiem
  • Predyspozycje do pracy w grupie i w trybie zmianowym
  • Sumienność i odpowiedzialność w wykonywaniu zadań
  • Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów
  • Odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu
  • Nastawienie na skuteczność oraz terminowość rozwiązywania zadań
  • Dobra znajomość j. angielskiego

Mile Widziane:
  • Znajomość usługi Active Directory, Office 365
  • Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku

Główne odpowiedzialności:
  • Przyjmowanie zgłoszeń od użytkowników końcowych (telefonicznie, email)
  • Udzielanie informacji o statusie zgłoszeń
  • Rejestracja zgłoszeń, śledzenie cyklu obsługi zgłoszeń
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów aplikacyjnych, sprzętowych i sieciowych
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z urządzeniami mobilnymi
  • Współpraca z innymi działami i zespołami IT
  • Instalacja i konfiguracja sprzętu oraz oprogramowania

Oferujemy:
  • Zatrudnienie w stabilnej firmie
  • Pracę w młodym, dynamicznym zespole
  • Miejsce pracy w nowoczesnym budynku
  • Kafeteryjny pakiet socjalny

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aplikacji na adres: rekrutacja@cfteurope.pl

CFT Polska

ul. Ryżowa 49

02-495 Warszawa

Telefon: +48 22 379 7500

MASZ PYTANIE ZWIĄZANE Z REKRUTACJĄ?

Zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U.2016.922 z dn. 28.06.2016r.) oraz zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) informuję, iż: administratorem danych osobowych umieszczonych w formularzu kontaktowym jest właściciel strony CFT Polska sp. z o.o. ul. Ryżowa 49, 02-495 Warszawa

Dziękujemy za wiadomość
Realizacja: innovationsite.pl